Competência pode ser definida como um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionados, que afeta parte considerável da atividade de alguém e que pode ser medido contra padrões preestabelecidos, podendo ser melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento. A mistura de capacidade intelectual com domínio de conhecimento, refere-se ao seguinte tipo de conhecimento: