O diagnóstico é uma parte fundamental da intervenção psicopedagógica para nos levar ao “tratamento” mais adequado possível. Dentro deste, precisamos oferecer elementos que possam ser processados por ele, considerando-o um sujeito pensante, pois sua inteligência existe, ainda que esteja aprisionada. Diante disto, para compreendermos o problema, precisamos recorrer a quem, além de partir do aprendente?