Questão #17105 - Prefeitura de Planaltina - GO Instituto Access - Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social - Serviço Social

Q17105 Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Planaltina - GO - Assistente Social

Ano: 2026

Órgão: Prefeitura de Planaltina - GO

Banca: Instituto Access

Matéria: Serviço Social

Assunto: Serviço Social no campo sócio jurídico

A mediação de conflitos é uma possibilidade de atuação para o assistente social, desde que respeitadas as competências profissionais. Assinale a alternativa que diferencia corretamente a mediação da conciliação e a postura ética exigida.

A A mediação busca facilitar o diálogo para que as partes construam a solução, focando na relação e nas causas do conflito, enquanto a conciliação foca no acordo imediato; o assistente social mediador não deve induzir acordos que violem direitos ou mascarem desigualdades.

B A mediação e a conciliação são sinônimos e têm como único objetivo limpar a pauta do judiciário, devendo o assistente social pressionar as partes a aceitarem qualquer acordo.

C O assistente social deve atuar como juiz na mediação, decidindo quem tem razão e impondo a solução que considerar mais justa, independentemente da vontade das partes.

D A conciliação é proibida para assistentes sociais, sendo atividade exclusiva de advogados, enquanto a mediação é exclusiva de psicólogos.

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