Questão #161762 - Prefeitura de Guarapari - ES GUALIMP - GUALIMP - 2021 - Prefeitura de Guarapari - ES - Auxiliar de Serviço Gerais - Gestão de Pessoas

Q161762 GUALIMP - 2021 - Prefeitura de Guarapari - ES - Auxiliar de Serviço Gerais

Ano: 2021

Órgão: Prefeitura de Guarapari - ES

Banca: GUALIMP

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Comportamento de Pessoas nas Organizações

Na atuação dentro do serviço público, muito cobra-se a respeito do mau atendimento ao público. Sendo assim, existem regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho. Podemos tratar como parte dessas regras, EXCETO:

A Saudar sempre de forma amistosa.

B Ser cordial com as pessoas que chegam para atendimento.

C Tratar as pessoas de acordo com nosso humor, podendo ser ríspido ou grosseiro, de acordo com o que a pessoa falou.

D Falar com educação com os colegas de trabalho.

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