Questão #161423 - CFQ IADES - IADES - 2021 - CFQ - Analista de Sistemas - Ênfase em sistemas e Processos - Governança de TI

Q161423 IADES - 2021 - CFQ - Analista de Sistemas - Ênfase em sistemas e Processos

Ano: 2021

Órgão: CFQ

Banca: IADES

Matéria: Governança de TI

Assunto: ITIL

No ITIL v3, os processos de gerenciamento da demanda, de gerenciamento de portfólio e de gerenciamento financeiro são processos integrantes do(a)

A Projeto de Serviço.

B Transição de Serviço.

C Estratégia de Serviço.

D Melhoria Contínua de Serviço.

E Operação de Serviço.

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