Questão #161385 - CFQ IADES - IADES - 2021 - CFQ - Analista Superior - Ênfase Geral - Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Q161385 IADES - 2021 - CFQ - Analista Superior - Ênfase Geral

Ano: 2021

Órgão: CFQ

Banca: IADES

Matéria: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Assunto: Conceitos de BPM

O Business Process Management (BPM) é uma abordagem disciplinar que visa identificar, documentar, monitorar e melhorar os processos de negócios. A etapa final de um projeto de transformação por meio da aplicação do BPM é a (o)

A identificação e a quantificação de problemas.

B implementação de mudanças e monitoramento do processo.

C estabelecimento de medidas de desempenho.

D treinamento da equipe.

E identificação da questão crítica do negócio.

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