O acompanhamento psicológico por meio de psicoterapia de grupo é um recurso amplamente utilizado nos diferentes contextos de atuação do psicólogo em serviços públicos. A mudança terapêutica, que pode ocorrer a partir dos grupos, acontece por uma interação de experiências humanas, que Irving Yalom (2006) denomina "fatores terapêuticos". Sobre os fatores terapêuticos, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas: I- A instilação de esperança é um fator terapêutico que só pode ser trabalhado individualmente, antes do grupo iniciar. II- A coesão é um fator terapêutico considerado uma precondição para que outros fatores terapêuticos funcionem no grupo. III- Na aprendizagem interpessoal, os membros do grupo, por meio do feedback dos outros, ficam impossibilitados de se conscientizarem de aspectos do seu comportamento interpessoal. IV- Quanto mais real e menos emocional uma experiência no grupo for, mais potente será o seu impacto, entretanto, quanto mais distante e intelectualizada a experiência, mais efetiva a aprendizagem. É correto o que se afirma em: