Questão #122141 - UFG IV - UFG - CS-UFG - 2019 - UFG - Tecnólogo - Secretariado - Secretariado

Q122141 CS-UFG - 2019 - UFG - Tecnólogo - Secretariado

Ano: 2019

Órgão: UFG

Banca: IV - UFG

Matéria: Secretariado

Assunto: Comunicação em Secretariado

A tipologia do fluxo de comunicação compreende: comunicação descendente, ascendente, horizontal, transversal e circular. A comunicação transversal

A é realizada entre colegas de mesmo nível hierárquico. Em organizações muito burocráticas, existe uma tendência das informações não serem repassadas para outros níveis, centralizando o controle e a manipulação de informações por um determinado grupo.

B é presente em organizações mais participativas e integradas, ou seja, organizações mais modernas e que permitem que haja um fluxo de informação mais rápido, em todas as direções, sem distinguir o nível hierárquico.

C compreende as informações e mensagens originárias do topo e é destinada à base hierárquica. Em geral, são decisões oficiais manifestadas em forma de fala, impressa ou eletrônica.

D em geral, está presente em organizações informais e de pequeno porte, nas quais as informações circulam por toda a estrutura funcional, independente do nível hierárquico e do cargo do colaborador.

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