Q121137 MetroCapital Soluções - 2019 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Turismólogo
Ano: 2019
Órgão: Prefeitura de Laranjal Paulista - SP
Banca: MetroCapital Soluções
Matéria: Turismo
Assunto: Conceitos Básicos em Turismo
Uma das ferramentas utilizadas no planejamento e gestão de organizações turísticas e que consiste no processo pelo qual uma empresa conhece e estuda práticas de gestão de outras empresas reconhecidas pelo nível de excelência para, posteriormente, adotar ou adaptar ao seu próprio contexto é chamada de:
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