Q119588 IBFC - 2019 - Prefeitura de Cruzeiro do Sul - AC - Turismólogo
Ano: 2019
Banca: IBFC
Matéria: Turismo
Assunto: Conceitos Básicos em Turismo

Acerca de marketing turístico, assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas. O ambiente de marketing compreende um microambiente e um macroambiente. Os fornecedores, turistas, intermediários, os concorrentes e o público pertencem ao microambiente. As agências de viagem são os _____ mais importantes da cadeia produtiva, aproximando os turistas do seu destino. Os elementos do _____ buscam estabelecer relações entre o destino e outras esferas maiores que influenciam no contexto local do destino. É chamado de _____, o conjunto de atores e forças que afetam a capacidade da administração de desenvolver e manter relacionamentos bem-sucedidos com seus clientes.

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