A Contagiar trabalhadores, gestores e usuários do SUS com os princípios e as diretrizes da humanização.

B Fortalecer iniciativas de humanização existentes.

C Desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento das práticas de gestão e de atenção;

D Manter em sigilo as estratégias e metodologias de apoio a mudanças sustentáveis dos modelos de atenção e de gestão.

E Implementar processos de acompanhamento e avaliação, ressaltando saberes gerados no SUS e experiências coletivas bem-sucedidas.