Q107574 FUMARC - 2018 - Câmara de Pedro Leopoldo - MG - Técnico em Informática
Ano: 2018
Órgão: Câmara de Pedro Leopoldo - MG
Banca: FUMARC
Matéria: Governança de TI
Assunto: ITIL
Interrupção NÃO planejada ou redução da qualidade de um serviço de TI, segundo a ITIL V3 é:
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