Questão #107474 - CEMIG - MG FUMARC - FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Analista de Sistemas de Informática JR - Marketing

Q107474 FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Analista de Sistemas de Informática JR

Ano: 2018

Órgão: CEMIG - MG

Banca: FUMARC

Matéria: Marketing

Assunto: Comportamento do Consumidor

São características do módulo de relacionamento com o cliente SAP CRM (Customer Relationship Management), EXCETO:

A Fazer gestão de Marketing e recursos da marca.

B Realizar / promover a segmentação de clientes.

C Realizar o cadastro de Fornecedores que prestam serviço para a empresa.

D Reconhecer, de forma automática, mudanças no comportamento do cliente.

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