A segurança do paciente representa um dos maiores desafios para os serviços de saúde. Para contribuir, a OMS elegeu protocolos de segurança do paciente: I - Prática de higienização das mãos em serviços de saúde. II – Cirurgia segura. III – Identificação do paciente. IV - Prevenção de quedas. V - Prevenção de lesão por pressão. VI - Segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos. VII – Prevenção de Risco ao paciente. VIII – Prevenção de Eventos Adversos. Os Protocolos indicados pela OMS são: