Questões de Concursos Públicos - EBSERH

A pode ser realizada por todos os profissionais que trabalham na área de recursos humanos, como o psicólogo, gestores de recursos humanos e administradores especialistas em gestão de pessoas.

B filtra melhor o candidato com o perfil mais adequado para a vaga disponibilizada, sendo a utilização dos testes psicológicos o suficiente para diagnosticar o desempenho do candidato.

C é considerada uma das principais ferramentas do processo de seleção de pessoal, por meio de utilização de testes que avaliam muitos aspectos, como a personalidade, atenção, rapidez e desempenho.

D possui um formato e uma utilização específica a partir da qual não se pode adequar o instrumento à área desejada pelo profissional. Assim, esse instrumento pode ser utilizado somente de acordo com cada atuação.

E é realizada somente por meio de testes realizados por psicólogos credenciados e não são admitidos outros instrumentos para se chegar ao mesmo resultado.

A os testes projetivos com a apresentação de estímulos ambíguos buscam descobrir os medos e traumas do indivíduo para resolvê-los no processo de seleção.

B os testes de personalidade buscam provocar comportamentos em situações mais ou menos controladas, onde serão apresentados alguns traços de personalidade do indivíduo.

C o inventário de personalidade é a forma mais complexa de se obter informações sobre uma pessoa, pois é rígido e possibilita uma série de reações desse indivíduo em diferentes situações.

D a entrevista e o inventário são instrumentos psicológicos que devem ser aplicados somente pelo profissional de psicologia que possui competência adequada para seu uso.

E os testes atuais mais utilizados pelas organizações são o Inventário Fatorial de Personalidade (IFP) e o D-2, que tem como objetivo avaliar o grau de desempenho no trabalho dos indivíduo.

A ela lida estritamente com as condições não físicas do trabalho, como estilo de liderança e relacionamento ambiental estressante.

B ela lida com as reações psicológicas a condições físicas e não físicas de trabalho, bem como as condições que afetam a saúde e acidentes de trabalho.

C ela se delimita a estudar fatores psicológicos que contribuem para a saúde no âmbito de relacionamentos no mundo do trabalho.

D ela possui como foco de limite de estudo o âmbito das condições físicas de trabalho, como os acidentes de trabalho e esgotamento físico.

E ela trabalha com um olhar baseado estritamente na saúde e segurança ocupacional e como estas condições físicas têm efeitos diretos nas pessoas.

A evitar a utilização do “benchmarketing” na organização, pois a criação e a inovação é o melhor caminho para promover a gestão do conhecimento.

B buscar a instalação de uma cultura da aprendizagem baseada no ensino, dando uma supervalorização ao ambiente externo da organização.

C auxiliar na ênfase da aquisição de um conteúdo existente, pronto, com um comportamento de conformismo e submissão à autoridade, facilitando a disseminação do conhecimento.

D promover períodos específicos com finalidade de treinar habilidades e se preocupar com a absorção de normas predeterminadas.

E desenvolver políticas culturais na organização, visando disseminar novos modelos mentais para reflexão, abordagem do processo de aprendizado e ação.

A utilizar o resultado da avaliação de desempenho para realizar a promoção ou a demissão do colaborador como foco primordial.

B dar o feedback ao avaliado somente no final da avaliação, sendo uma responsabilidade exclusiva da área de recursos humanos.

C ser orientada com foco no presente, a fim de saber como está o potencial humano na organização atualmente.

D conseguir melhorias na empresa voltadas à produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.

E monitorar o colaborador, fornecendo ao seu superior um instrumento para exigir sua produtividade de modo constante.

A campo dos resultados quantitativos, qualitativos e campo do comportamento.

B campo dos resultados qualitativos, campo do conhecimento e o campo do comportamento.

C campo do conhecimento, campo do comportamento e campo dos resultados quantitativos e qualitativos.

D campo do comportamento, campo do conhecimento e o campo dos resultados quantitativos.

E campo do comportamento e os resultados financeiros.

A provoca estafa e conflito trabalho-família.

B provoca estresse, seja qualquer tipo de duração e frequência.

C provoca conflitos de qualquer natureza.

D está relacionado com o atendimento ao público.

E exige horários fixos.

A à insatisfação no trabalho, por meio da hipótese da contaminação, da compensação ou da segmentação.

B a determinados cargos no ambiente de trabalho.

C à fase de desenvolvimento cognitivo, pois quanto menor a maturidade menor será seu ato de responsabilidade.

D à saúde psíquica do trabalhador, pois quanto maior a tristeza do trabalhador maior será seu absenteísmo.

E ao salário, pois empresas que possuem salários acima do mercado possuem índice de absenteísmo baixo.

A a organização deve se preocupar com a remuneração do colaborador, pois o dinheiro proporciona um aumento na motivação das pessoas, conforme a teoria de Frederick Herzberg.

B a necessidade de bem-estar fisiológico deve ser satisfeita para surgir a necessidade de satisfazer os relacionamentos interpessoais, conforme a teoria AEG de Clayton Alderf .

C McClelland refere que os trabalhadores podem ficar motivados por meio da satisfação de suas necessidades, que são inatas em cada sujeito.

D trabalhadores satisfeitos estão sempre motivados, pois possuem o mesmo comportamento no envolvimento com o trabalho.

E deve-se enfatizar a importância de elogiar os colaboradores, pois os elogios estarão satisfazendo a necessidade das pessoas de serem valorizadas, correspondendo à necessidade de status e estima propostas por Maslow.

A A segurança no trabalho envolve duas principais áreas, a prevenção de acidentes e a prevenção de maus tratos.

B As causas dos atos inseguros registrados como acidentes no trabalho podem ser atribuídas à personalidade e motivação das pessoas ao tomar atitudes inadequadas.

C Todo acidente ocorrido no trabalho, no qual a vítima não necessita de afastamento do trabalho, ou em que ocorre seu afastamento, deve ser registrado.

D O clima psicológico do local de trabalho não possui relação com os índices de acidentes, pois o acidente no trabalho preserva somente a constituição física da pessoa.

E Deve-se saber diferenciar condições seguras de trabalho com o estado emocional, pois estes não possuem relação para a ocorrência de acidentes no trabalho.