Questões de Concursos Públicos - Relações Públicas

    (...) a reputação está ligada à confiança e, portanto, a um trabalho diário. Isso exige ações de longa duração que acabam por colocar a reputação sempre à mercê de situações positivas e negativas vividas pela organização. Especialmente, à mercê daquilo que o público compreende de sua atuação e posicionamento. Por essa razão, as redes sociais passam a ser um espaço que facilita a construção da reputação. E, mesmo que o digital faça parte da rotina midiática dos públicos, as organizações ainda não usufruem do máximo que a rede pode lhes proporcionar. Trecho extraído de: KARHAWI, Issaaf. Crises geradas por influenciadores digitais: propostas para prevenção e gestão de crises. In: Anais do XIII Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas (Abrapcorp 2019). Karhawi nos apresenta um contexto de crises geradas por influenciadores digitais, um novo fenômeno que deve ser observado de perto no ambiente organizacional contemporâneo. Com base nas leituras dos livros “Reputação: riscos, crise e imagem corporativa” e “Crises empresariais com a opinião pública: como evitá-las e administrá-las. Casos e histórias”, de Elisa Prado e Roberto de Castro Neves, respectivamente, assinale a alternativa que descreve mais adequadamente as crises corporativas diante da opinião pública.

Filho et al. (2017) definem vários conceitos ligados ao universo da organização e execução de eventos e atividades científicas, culturais e sociais. Entre os principais deles, estão os conceitos de produção cultural e produtor cultural. Assinale a alternativa que melhor traduz as definições do autor em relação aos conceitos expostos.

Elaborar um plano de ação detalhado, com objetivos, propostas e os instrumentos a serem utilizados na relação com a imprensa é uma parte fundamental do trabalho da assessoria de imprensa. A respeito das ferramentas mais comuns utilizadas, é correto afirmar: 

    Qualquer organização, de qualquer tamanho ou campo de atuação, pode, em algum momento de sua trajetória, se deparar com uma crise de opinião pública. “Crise de opinião pública é uma situação que surge quando algo é feito ou deixado de fazer – pela organização ou de sua responsabilidade que afeta ou afetou ou poderá afetar interesses de públicos relacionados à empresa e o acontecimento tem repercussão negativa junto à Opinião Pública.” ( NEVES, 2002) Considerando as melhores práticas para gerenciamento de crises, assinale a alternativa correta. 

Ana é especialista em cooperação internacional em uma unidade da USP que já possui programa de internacionalização iniciado. De acordo com o texto, se Ana conhecer os fundamentos das relações-públicas, enquanto “analista de cenários”, ela poderá 

    "As plataformas como as conhecíamos acabaram", disse Zizi Papacharissi, professora de comunicação da Universidade de Illinois-Chicago, que leciona sobre redes sociais. "Elas viveram além de sua utilidade." (...)     Para os usuários, isso significa que, em vez de gastar todo o tempo em uma ou algumas grandes redes sociais, alguns estão gravitando em direção a sites menores e mais focados.     "Os usuários não serão capturados pela primeira plataforma reluzente que aparecer", disse Papacharissi.     As identidades online das pessoas se tornarão cada vez mais fragmentadas entre vários sites, acrescentou ela. (...)     "O que nos interessa são grupos menores de pessoas que se comunicam entre si sobre coisas específicas", disse Papacharissi.   https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2023/07/o-futuro-das-redessociais-e-muito-menos-social.shtml Uma das habilidades exigidas de um especialista de cooperação e extensão universitária é a de “prestar apoio ao processo de integração da USP com as demais assessorias internacionais, órgãos do governo local, embaixadas e consulados, buscando o estabelecimento de parcerias para facilitar a tramitação dos projetos de extensão e cooperação universitária”. Nesse contexto e considerando a notícia reproduzida, é correto afirmar que incumbe ao especialista 

Assinale a alternativa que apresenta o nome correto da ação promocional, geralmente realizada por uma assessoria de imprensa, que pode ser assim descrita: “envolve o envio aos profissionais de mídia e jornalistas de um kit composto por uma carta de apresentação explicando o propósito da ação e mais alguns objetos ou brindes que traduzam a utilização daquele determinado produto ou serviço”.

Em "Assessoria de imprensa: teoria e prática" (2009, 5ª ed), Elisa Kopplin Ferraretto e Luiz Artur Ferraretto comentam que as entrevistas coletivas são um recurso poderoso para o assessor de imprensa, uma vez que a divulgação de fatos e/ou opiniões relativas ao assessorado se torna mais dinâmica e abrangente. Nessa obra, os autores afirmam que as coletivas podem ser classificadas de dois modos: espontâneas e provocadas. No primeiro caso, são aquelas em que o assessor não intervém. No segundo, o assessor atua diretamente na organização e convocação da imprensa. Considerando tais elementos básicos, em diálogo com o que propõe a referida obra, analise as seguintes afirmações: I.No caso de uma coletiva espontânea do assessorado, se já há uma provocada agendada, o assessor deve dificultar o trabalho dos repórteres, caso contrário a entrevista provocada perderá relevância e aderência. II.Em se tratando de uma coletiva provocada, o assessor deve conhecer amplamente a realidade do órgão ou empresa para o qual trabalha, além de ter plena ciência sobre os critérios que tornam um fato notícia (atualidade, singularidade, proximidade e proeminência). III.Em ambos os casos, é importante que o assessor se atente aos horários de fechamento redacionais de jornais e revistas e à programação de rádios e TV`s. É correto o que se afirma em:

Segundo Maristela Mafei, em "Assessoria de Imprensa: como se relacionar com a mídia", de 2012, a ferramenta técnica clipping não se limita à atividade de coletar textos, como era no passado. Para a autora, na atualidade, seu uso pode ser muito mais estratégico e sofisticado, desde que haja maior _____________________. Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona conceitos e práticas de assessoria de imprensa com suas respectivas características: Primeira coluna: conceitos e práticas 1.Clipping 2.Mailing 3.Release Segunda coluna: características (__)Lista de contatos que reúne jornalistas, editores, produtores e outros profissionais da mídia. (__)Compilação das citações sobre o assessorado, com posterior criação de estratégias. (__)Material/Comunicado enviado para veículos de comunicação. Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: