Questões de Concursos Públicos - Psicologia
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Q38437
CETRO - 2015 - AMAZUL - Psicologia
Ano: 2015
Órgão:
AMAZUL
Banca:
CETRO
Matéria:
Psicologia
Assunto: Comportamento Organizacional em Psicologia
Trata-se da capacidade de controlar o comportamento de
outrem porque a pessoa quer se identificar com a fonte de
poder. Assim, o subordinado obedece ao gestor porque
quer se comportar, perceber ou acreditar naquilo que o
gestor faz. Isso ocorre porque o subordinado, de certa
forma, quer evitar que algo interfira no relacionamento
harmonioso entre ele e esse gestor ou considera que seu
avanço na carreira depende de fazer as coisas do jeito do
gestor. Diante do exposto, assinale a alternativa que
apresenta a forma de poder descrita.
Q38436
CETRO - 2015 - AMAZUL - Psicologia
Sobre os transtornos por uso de álcool e suas
comorbidades, marque V para verdadeiro ou F para falso
e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta.
( ) As comorbidades psiquiátricas são muito
predominantes em usuários de álcool, chegando até
50% em muitas pesquisas, o que dificulta o
diagnóstico, tratamento e prognóstico dos
transtornos.
( ) Os transtornos de ansiedade ao lado dos transtornos
do humor configuram os quadros mais prevalentes.
( ) Atualmente, os programas Alcoólicos Anônimos (AA)
ou Narcóticos Anônimos (NA), definidos como
programas de recuperação, estão sendo
considerados malsucedidos nos processos de
recuperação para os transtornos por uso do álcool
ou drogas, pois se tornaram muito populares,
modismo, perdendo a credibilidade.
( ) A raiva, a tristeza e a frustração são fatores
desencadeantes para as recaídas do usuário de
álcool e de outras substâncias psicoativas,
principalmente se o paciente sofre violência e
críticas sobre seu problema.
Q38435
CETRO - 2015 - AMAZUL - Psicologia
A transformação do conhecimento acessível é um
processo contínuo e veloz, atentando para preocupações
com o indivíduo e para a necessidade constante da busca
de fatores emocionais. Inovar com ferramentas de
gerenciamento do conhecimento impõe mudanças nos
perfis profissionais nas empresas e na maneira de encarar
o trabalho. Dessa forma, o psicólogo deve, também,
enquanto consultor,
I. ser um agente com entendimento do negócio, ter
visão de concorrência e obter conhecimento de
tecnologia disponível, acompanhando a gestão do
conhecimento.
II. estar atento às competências essenciais da
instituição como empreendedorismo, visão
sistêmica, foco em resultados e no trabalho em
equipe, além de sempre fomentar o
comprometimento com missão e valores e promover
a vontade política e a determinação.
III. compreender que o capital intelectual não é
prioridade na implementação de novos modelos de
gestão, mas sim é uma contrapartida para as
disputas de mercado, considerando que quem tem o
poder do conhecimento permanece no processo de
globalização.
É correto o que está contido em
Q38434
CETRO - 2015 - AMAZUL - Psicologia
Considerando que a capacidade de formar equipes
eficazes é uma habilidade gerencial fundamental,
entender que existem tipos de equipes no ambiente de
trabalho é premissa para aquele que atua com grupos e
equipes de trabalho. Assim, equipes que fazem e
produzem coisas executam tarefas em andamento e que
funcionam sem um prazo de dissolução, mas necessitam
ter um relacionamento de trabalho de longo prazo e,
também, de bons sistemas operacionais, de apoio
estratégico e eficiente em um período prolongado de
tempo. Diante do exposto, é correto afirmar que essas
equipes são denominadas de
Q38433
CETRO - 2015 - AMAZUL - Psicologia
Dentre os vários processos que envolvem a gestão por
competência, estruturar e fazer o planejamento de carreira
dentro das organizações parece vital para se manter e
reconhecer talentos. Dessa forma, quando uma
organização preocupa-se em tornar o sistema de gestão
de carreira compatível com os princípios que balizam a
gestão de recursos humanos e com as estratégias
organizacionais e de negócios da empresa, significa que
I. no seu papel de empresa, está elaborando uma
definição estratégica para gerir a carreira de seus
colaboradores.
II. está preocupada em manter a taxa de crescimento
econômico e de produtividade e, então, elabora um
plano estratégico com expectativas interessantes
para manter os principais líderes na gestão.
III. está definindo um sistema de gestão de talentos,
configurando a capacitação técnica dos funcionários,
definindo a formatação dos vários níveis
hierárquicos, para que, assim, possa manter seus
talentos amparados em níveis de equidade.
É correto o que está contido em
Q38432
CETRO - 2015 - AMAZUL - Psicologia
Ano: 2015
Órgão:
AMAZUL
Banca:
CETRO
Matéria:
Psicologia
Assunto: Comportamento Organizacional em Psicologia
A diversidade da força de trabalho é a presença de
características humanas individuais que significa uma
pessoa diferente da outra. São diferenças que incluem
sexo, raça e etnia, idade e capacidade física. No ambiente
de trabalho, o desafio frente à diversidade é
I. padronizar condutas de forma que a assertividade
em lidar com as diferenças ocorra de forma natural,
como a rotina do dia a dia de trabalho.
II. promover sensibilizações e palestras efetivas sobre
inclusão, de forma a apresentar a psicodinâmica da
vida organizacional em conformidade.
III. administrar essa diversidade de modo que seja
possível respeitar as perspectivas e as contribuições
individuais.
IV. promover, por meio de cada gestor, uma
sensibilização da missão, valores e diferenças com a
equipe, a fim de que se possa agrupar uma
equidade de intenções e de ações afirmativas.
V. fazer monitoramentos efetivos por meio de
pesquisas organizacionais que examinem atitudes e
percepções.
É correto o que está contido em
Q38431
CETRO - 2015 - AMAZUL - Psicologia
Ano: 2015
Órgão:
AMAZUL
Banca:
CETRO
Matéria:
Psicologia
Assunto: Entrevista Psicológica e Técnicas de Entrevista
A forma mais simples de obter informação sobre uma
pessoa é a entrevista. Ela apresenta algumas vantagens
sobre outros tipos de avaliação, pois são mais flexíveis,
possibilitando o estabelecimento de uma relação amigável
entre o entrevistador e o entrevistado. Sobre a entrevista,
analise as assertivas abaixo.
I. É uma ferramenta que possibilita a reação da
pessoa em diferentes situações.
II. Pode ser contaminada pela percepção do
entrevistador, por seus valores e por seu próprio
estado emocional.
III. Se usada como instrumento de avaliação de
personalidade, a entrevista será validada com
eficácia, pois proporciona estimular o sujeito a
revelar seus sentimentos mais profundos e suas
características mais marcantes.
É correto o que se afirma em
Q38430
CETRO - 2015 - AMAZUL - Psicologia
Pesquisas voltadas para estudos de grupos e equipes de
trabalho sugerem que o atingimento de alto desempenho
por grupos demande que duas necessidades importantes
sejam satisfeitas. De um lado, necessita-se da iniciação,
busca de dados, da prestação de informações, do
esclarecimento e da sumarização. Do outro lado,
necessita-se do encorajamento, da harmonização, dos
processos padronizados, de acompanhamento e da
limitação de controle, de forma a proporcionar, aos
envolvidos, possibilidades de protagonizar seu trabalho. É
correto afirmar que as características acima descritas
referem-se às necessidades de
Q38429
CETRO - 2015 - AMAZUL - Psicologia
As quatro funções básicas que ocorrem dentro de um
grupo ou de uma organização por meio do controle, da
motivação, da expressão emocional e da informação,
dizem respeito a
Q38428
CETRO - 2015 - AMAZUL - Psicologia
Ano: 2015
Órgão:
AMAZUL
Banca:
CETRO
Matéria:
Psicologia
Assunto: Comportamento Organizacional em Psicologia
Nos processos de mudança organizacional, é difícil que
um sujeito resista à mudança se tiver feito parte de sua
decisão. Antes que a mudança seja feita, deve-se inserir
no processo decisório os que se opõem a ela. Contanto
que os participantes tenham competência para dar uma
contribuição significativa, seu envolvimento poderá
diminuir a resistência, gerar comprometimento e melhorar
a qualidade da decisão final. Contudo, sabe-se que
I. existe um lado negativo quando se promove a
participação: potencial para uma solução de baixa
qualidade e grande consumo de tempo.
II. podem ocorrer tentativas de influência disfarçada,
caracterizada como manipulação.
III. podem ocorrer tentativas de manipulação com
participação, caracterizada como cooptação.
IV. a partir do processo de participação, alinha-se,
novamente, o desenvolvimento organizacional.
É correto o que está contido em