Questões de Concursos Públicos - Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em saúde, auditoria tem como premissa a avaliação da atenção com base na observação direta, no registro e na história clínica do paciente (LAMBECK apud COUTINHO et al., 2003). Sobre a auditoria em saúde, analise: ( ) - A auditoria em saúde trata-se de um método de avaliação involuntário, periódico e público, dos recursos institucionais de cada hospital para garantir a qualidade da assistência por meio de padrões, previamente, definidos; ( ) - Auditoria em saúde pode ser entendida como um conjunto de técnicas que visam verificar estruturas, processos, resultados e a aplicação de recursos financeiros, mediante a confrontação entre uma situação encontrada e determinados critérios técnicos, operacionais e legais, procedendo a exame especializado de controle na busca da melhor aplicação de recursos, visando evitar ou corrigir desperdícios, irregularidades, negligências e omissões; ( ) - A auditoria em saúde, entre outros conceitos, é a avaliação sistemática da qualidade da assistência ao cliente. Considerando-se (V) como Verdadeiro e (F) como Falso, a sequência correta das proposições acima é:

Sobre os tipos de auditoria em saúde, quanto ao conteúdo e à finalidade, são exemplos corretos:

A Norma Regulamentadora nº 20, de 09 de dezembro de 2019, estabelece:

A atenção integrada à saúde do paciente com AVC requer uma abordagem _______________, que contempla a programação de reuniões periódicas dos profissionais para a discussão de cada caso, incluindo as estratégias de _______________. Dessa forma, a família poderá receber orientações uniformes e consensuadas pela equipe envolvida na ________________, o que facilita a adesão ao ____________________. Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

O plantão noturno do Réveillon foi extremamente tumultuado na emergência, devido a várias ocorrências típicas desse período do ano. O Maqueiro Manoel, que saía do plantão, estava com pressa, pois queria descansar um pouco antes do almoço em família. Pela primeira vez havia passado a entrada do ano no hospital. Na saída encontra Adonias, que estava iniciando sua jornada, e deseja "Feliz Ano Novo e ótimo plantão". Ao pegar a maca para realizar o primeiro atendimento do dia, Adonias verifica que a mesma estava apresentando sujidades, inclusive havia sangue na parte lateral. Sobre as atribuições do Maqueiro no cuidado com equipamentos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Comunicar ao superior hierárquico falhas de colegas no cuidado com equipamentos. ( ) Passar álcool a 70% e trocar o lençol da maca após o transporte de cada paciente. ( ) Entregar equipamentos limpos e organizados, ou comunicar o colega caso não consiga. ( ) Passar o plantão dos equipamentos, para garantir continuidade do transporte seguro. Assinale a sequência correta.

Ao identificar cadeiras de rodas ou macas com difícil movimentação, ausência de travas e/ou apoio para os pés, ausência de acessórios para transporte de oxigênio ou infusões, dentre outros, o Maqueiro deve tomar providências. Analise as providências a seguir: I - Formalizar denúncia no setor de ouvidoria do hospital. II - Comunicar seu superior hierárquico acerca das irregularidades identificadas. III - Encaminhar, mediante protocolo, os equipamentos danificados para desfazimento. IV - Informar na passagem de plantão sobre a situação e providências tomadas. Estão corretas as ações