Questões de Concursos Públicos - Gestão de Pessoas

A Ausência de comunicação e de liderança.

B Incapacidade de ouvir o outro.

C Falta de treinamento e de objetivos.

D Posturas democráticas.

A Pessoas como Recursos: mão-de-obra.

B Pessoas como Parceiros: vinculação à missão e à visão.

C Pessoas como Recursos: independência da chefia.

D Pessoas como Parceiros: colaboradores agrupados em equipes.

A A recompensa é o elemento fundamental na condução das pessoas em termos de retribuição, retroação ou reconhecimento do seu desempenho na organização.

B A remuneração total engloba a remuneração básica, incentivos salariais e incentivos não financeiros.

C Na abordagem tradicional, predomina o modelo do homo economicus: a suposição de que as pessoas são motivadas exclusivamente por incentivos salariais, financeiros e materiais.

D Na abordagem moderna, predomina o modelo do homem complexo: a suposição de que as pessoas são motivadas por uma enorme variedade de incentivos, como salário, objetivos e metas a atingir, satisfação no trabalho e na organização, necessidades de autorealização, etc.

A Embora os métodos sejam diferentes para afetar a aprendizagem, a sua perspectiva de tempo é similar.

B O treinamento é orientado para o presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar as habilidades e as competências relacionadas ao desempenho imediato do cargo.

C O desenvolvimento de pessoas focaliza os cargos a serem ocupados futuramente na empresa e as novas habilidades e competências que serão requeridas.

D Ambos, treinamento e desenvolvimento constituem processos de aprendizagem.

A Quando as pessoas envolvidas na avaliação do desempenho a percebem como uma situação de recompensa/punição pelo seu desempenho.

B Quando a ênfase do processo repousa mais sobre o preenchimento de formulários do que sobre a avaliação crítica e objetiva do desempenho.

C Quando as pessoas avaliadas percebem o processo como injusto ou tendencioso. A iniquidade prejudica profundamente o processo de avaliação.

D Quando os comentários favoráveis do avaliador conduzem a uma reação elevada no ego, o que pode criar um sentimento de superioridade sobre os demais colaboradores.

A Colaboração.

B Comunicação.

C Confiança.

D Criar conflitos.

A Reestruturação.

B Gratificação.

C Promoção.

D Merecimento.

E Combinação.

A Trabalhar habilidades analíticas.

B Trabalhar as habilidades conceituais.

C Trabalhar as habilidades interpessoais.

D Trabalhar ferramentas de processos.

E Trabalhar habilidades técnicas de produção.

A Motivação.

B Liderança.

C Organização Formal.

D Organização Informal.

E Comunicação.

A Sistemas de Informações Gerenciais, Remuneração e Seleção.

B Desenho de Cargos e Avaliação de Desempenho.

C Remuneração e Benefícios.

D Recrutamento, Treinamento e Desenvolvimento.

E Recompensas e remuneração.