Questões de Concursos Públicos - Conhecimentos de Serviços Gerais

Quando se imagina o estoque de uma instituição, talvez, o primeiro pensamento seja um local com uma grande quantidade de produtos armazenados. E, é dessa forma que acontece. Mas, alguns profissionais falham quando o assunto é manter a organização dos itens, o que dificulta o trabalho da equipe para encontrar produtos, realizar pedidos, e assim por diante. Um dos aspectos que merece a sua atenção é a forma como as mercadorias estão organizadas. Se os itens não estiverem cada um em seu devido lugar, a tendência é que os funcionários e gestores tenham dificuldade para encontrar o produto quando precisam. Uma ação correta de organização de depósitos é:

Há acidentes de trabalho com estocagem de produtos que podem ser evitados, se for dada a devida atenção aos seguintes pontos: I- manter todos os itens em seus locais corretos; II- manter grande quantidade de produtos sem identificação adequada; III- sustentar a permanência de variedade de produtos sem a padronização necessária; IV- verificar a fixação de prateleiras e da estrutura de armazenagem; V- acondicionar de forma correta objetos de maior dimensão ou cortantes; Dos itens acima descritos, estão corretos, apenas:

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma sobre boas maneiras no ambiente de trabalho e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Respeitar a hierarquia da empresa. ( ) Chamar a atenção de um colega de trabalho na frente dos demais. ( ) Tratar de assuntos pessoais no ambiente de trabalho. ( ) Estar aberto para ouvir críticas. ( ) Vestir-se apropriadamente. ( ) Respeitar as diferentes culturas dos colegas de trabalho. ( ) Conversar sobre assuntos polêmicos, como religião e política. ( ) Ser cortês com todos. ( ) Estar sempre pronto para ajudar quem precisar quando necessário.

Analise as assertivas e assinale a alternativa correta. Organizar o local de trabalho I. economiza tempo. II. previne perda de documentos. III. colabora para uma boa imagem profissional. IV. contribui para a improdutividade. V. ajuda a ter foco ao realizar tarefas.

Dos itens abaixo,assinale o produto que não é utilizado para limpeza:

Qual tipo de vassoura é mais indicada para limpeza de calçadas e áreas externas?

Acidentes em cozinhas infelizmente são bem comuns devido aos diversos riscos existentes. São medidas preventivas para evitar acidentes na cozinha:

Qual dos produtos listados abaixo é indicado como desinfetante de superfícies de mobiliários e equipamentos?

Assinale a alternativa incorreta quanto aos procedimentos para a higienização pessoal, ambiental, de utensílios e equipamentos.

Sobre os produtos de limpeza em geral, analise as assertivas e assinale a alternativa correta. I. O recipiente onde for diluir o produto deve estar limpo e ser lavado novamente entre a diluição de um produto e outro produto diferente. II. As diluições devem ser feitas sempre acrescentando-se o produto na água e não o contrário, deve-se utilizar sempre um dosador para proceder à diluição. III. O armazenamento deve ser feito em locais onde a temperatura ambiente não apresente calor ou frio excessivos e distante de crianças e animais. IV. Misturar produtos de limpeza pode produzir gases tóxicos, níveis de calor perigosos, danos à saúde e ao meio ambiente, sem contar que a mistura pode neutralizar os produtos, invalidando a aplicação.