Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

Marque a alternativa que explica O QUE É o planejamento estratégico.

A implantação do planejamento estratégico apresenta algumas vantagens. Marque a alternativa NÃO contempla uma dessas vantagens.

As relações interpessoais desenvolvem-se em função do processo de interação. A qualidade dos relacionamentos e a capacidade que temos em mantê-los são fortes influências em nossa qualidade de vida e no posicionamento social perante os demais. Para manter uma boa convivência com as pessoas é importante:

Sobre mediação de conflitos: O mediador tem como papel principal de _________________ utilizando diversas técnicas. O mediador _________ pode oferecer sugestões, ele precisa permitir que as partes criem as próprias ideias e estratégias para resolver as questões. O mediador tem um papel essencial na resolução do conflito, pois ele é _______________por fazer com que as partes se entendam. Os termos que completam corretamente o texto acima são, respectivamente:

Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas: I- As relações humanas no trabalho são um dos principais fatores para o clima organizacional. II- As relações interpessoais são inversamente proporcionais à motivação dos colaboradores. III- As relações do ambiente de trabalho são uma forma indireta de otimizar processos. É correto o que se afirma em:

Quando se abordam sistemas administrativos, está-se referindo a um conjunto de partes interdependentes que trabalham em conjunto, buscando atingir um objetivo comum. Os sistemas administrativos são mais comumente classificados nos tipos:

Para reduzir as incertezas na gestão de organizações e definir objetivos e os prazos em que esses objetivos serão alcançados, as organizações utilizam o planejamento. De forma geral, o planejamento pode acontecer nos níveis estratégico, tático ou operacional, com cada um deles envolvendo um dos níveis da gestão da organização. Ao encontro dessa temática, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas: I- O planejamento tático se preocupa com as ações de longo prazo. II- O planejamento ajuda a definir os parâmetros de controle. III- O planejamento não direciona as ações da organização, mas ajuda na motivação e no comprometimento. IV- Desenvolvimento de premissas sobre o futuro é uma das etapas do planejamento. V- Um plano de gestão de fluxo de caixa é um exemplo de planejamento no nível estratégico. É correto o que se afirma em:

Todas as atividades desenvolvidas em uma organização fazem parte de um processo, que pode ser definido como “um conjunto de atividades e tarefas estruturadas para que a organização possa oferecer seus produtos e serviços aos seus clientes” (RENNÓ, 2019). Durante o processo, as organizações analisam as atividades a serem desenvolvidas e as organizam da forma mais eficiente. Para ilustrar um processo, utiliza-se um fluxo, que, de forma geral, tem a seguinte apresentação:

As organizações dependem de outros parceiros para obter sucesso. Nenhuma organização vive sozinha. Em seu funcionamento interno, os setores são interdependentes e um depende do trabalho do outro para que os processos e procedimentos funcionem a contento. Este conceito faz parte da:

Uma das ferramentas utilizadas na gestão organizacional e que tem trazido resultados muito positivos para o clima organizacional das empresas que a adotam é o empowerment. Essa maneira de liderar a organização, fortalecendo as pessoas, demanda algumas providências, que são, principalmente: