Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

Quanto à gestão de processos, mais especificamente em se tratando do desempenho de um processo, assinale a alternativa incorreta.

Quanto à gestão de processos na organização hospitalar, assinale a alternativa incorreta.

Analise as seguintes afirmativas relacionadas às finanças hospitalares e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) Custos diretos são aqueles envolvidos e relacionados de forma direta com o produto ou serviço final. ( ) Custos indiretos são aqueles que aumentam ou diminuem quando a quantidade de produtos ou serviços prestada é alterada. ( ) Pelo método do custeio por absorção, a organização deve estimar todos os custos diretos incorridos no período e estabelecer o rateio por área ou departamentos. ( ) Os sistemas de custeio são entendidos como subsistemas dos sistemas de informações contábeis. Assinale a sequência correta.

A contabilidade é o principal processo econômico-financeiro, do qual todos os demais são derivados. No departamento financeiro de um hospital, deve-se ter em mente a importância dos indicadores econômico-financeiros para redução de riscos e para uma eficiente gestão. São indicadores econômico-financeiros que aparecerão também nos resultados, classificados como indicadores de atividade, exceto:

O treinamento, a capacitação e o desenvolvimento das pessoas que trabalham em um hospital são requisitos para a qualidade e excelência gerencial. O CQH (Compromisso com a Qualidade Hospitalar) se refere, nesse item, à alocação específica de recursos para treinamento, na previsão de despesas do hospital. Quanto ao item treinamento, assinale a alternativa incorreta.

Existem vários tipos de liderança, entre elas a autocrática, que possui algumas características bem definidas, entre elas: I. A divisão das tarefas fica a critério do grupo, ficando os membros livres para a escolha dos grupos de trabalho. II. As diretrizes são debatidas pelo grupo. III. O líder não participa dos processos. IV. O líder procura ser um membro normal do grupo. Sobre a liderança autocrática é correto afirmar:

Leia as afirmativas a seguir: I. O mal planejamento do tempo gera gastos desnecessários de tempo com atividades pouco importantes. II. A coleta seletiva funciona, também, como um processo de educação ambiental na medida em que sensibiliza a comunidade sobre os problemas do desperdício de recursos naturais e da poluição causada pelo lixo. Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir: I. O tempo mal gerenciado faz com que o servidor deixe a conclusão de suas tarefas para a última hora, ocasionando atrasos e estando sujeito a imprevistos. II. É dever fundamental do servidor público desempenhar, ineficientemente, as atribuições do cargo de que seja titular. Marque a alternativa CORRETA:

No que se refere à gestão de riscos, segundo Brasiliano Ramos (2016), assinale as afirmações abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso). ( ) A gestão de riscos corporativos passa a atuar como uma área de inteligência em riscos, ou seja, de interpretação das informações e utilização de ferramentas estratégicas. ( ) Incertezas representam riscos e oportunidades, com potencial para destruir ou agregar valor. ( ) Benchmarking consiste em realizar ações de marketing voltadas para seu público interno, com a finalidade de promover a integração entre os variados departamentos da organização. ( ) O risco de crédito pode ser definido como uma medida numérica da incerteza relacionada aos retornos esperados de um investimento, em decorrência de variações em fatores como taxas de juros, taxas de câmbio, preços de ações e commodities. A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

Os indicadores de desempenho são os sinais vitais de uma organização, pois permitem mostrar o que está sendo feito e quais são os resultados das ações. Considere as ações abaixo. I - Avaliar o desempenho e indicar as ações corretivas necessárias. II - Apoiar a melhoria do desempenho. III - Manter a convergência de propostas e a coerência de esforços na organização, por meio da integração de estratégias, ações e medições. De acordo com Chiavenato (2014), quais integram as principais vantagens de um sistema de medição de desempenho?