Questões de Concursos Públicos - INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Psicólogo - Área Organizacional (HE-UFSCAR)

A campo dos resultados quantitativos, qualitativos e campo do comportamento.

B campo dos resultados qualitativos, campo do conhecimento e o campo do comportamento.

C campo do conhecimento, campo do comportamento e campo dos resultados quantitativos e qualitativos.

D campo do comportamento, campo do conhecimento e o campo dos resultados quantitativos.

E campo do comportamento e os resultados financeiros.

A provoca estafa e conflito trabalho-família.

B provoca estresse, seja qualquer tipo de duração e frequência.

C provoca conflitos de qualquer natureza.

D está relacionado com o atendimento ao público.

E exige horários fixos.

A à insatisfação no trabalho, por meio da hipótese da contaminação, da compensação ou da segmentação.

B a determinados cargos no ambiente de trabalho.

C à fase de desenvolvimento cognitivo, pois quanto menor a maturidade menor será seu ato de responsabilidade.

D à saúde psíquica do trabalhador, pois quanto maior a tristeza do trabalhador maior será seu absenteísmo.

E ao salário, pois empresas que possuem salários acima do mercado possuem índice de absenteísmo baixo.

A a organização deve se preocupar com a remuneração do colaborador, pois o dinheiro proporciona um aumento na motivação das pessoas, conforme a teoria de Frederick Herzberg.

B a necessidade de bem-estar fisiológico deve ser satisfeita para surgir a necessidade de satisfazer os relacionamentos interpessoais, conforme a teoria AEG de Clayton Alderf .

C McClelland refere que os trabalhadores podem ficar motivados por meio da satisfação de suas necessidades, que são inatas em cada sujeito.

D trabalhadores satisfeitos estão sempre motivados, pois possuem o mesmo comportamento no envolvimento com o trabalho.

E deve-se enfatizar a importância de elogiar os colaboradores, pois os elogios estarão satisfazendo a necessidade das pessoas de serem valorizadas, correspondendo à necessidade de status e estima propostas por Maslow.

A A segurança no trabalho envolve duas principais áreas, a prevenção de acidentes e a prevenção de maus tratos.

B As causas dos atos inseguros registrados como acidentes no trabalho podem ser atribuídas à personalidade e motivação das pessoas ao tomar atitudes inadequadas.

C Todo acidente ocorrido no trabalho, no qual a vítima não necessita de afastamento do trabalho, ou em que ocorre seu afastamento, deve ser registrado.

D O clima psicológico do local de trabalho não possui relação com os índices de acidentes, pois o acidente no trabalho preserva somente a constituição física da pessoa.

E Deve-se saber diferenciar condições seguras de trabalho com o estado emocional, pois estes não possuem relação para a ocorrência de acidentes no trabalho.

A compensação justa e adequada; horários flexíveis; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; uso e desenvolvimento das capacidades pessoais e recreação.

B compensação justa e adequada; condições de trabalho; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; uso e desenvolvimento das capacidades pessoais; cidadania; relevância social no trabalho e trabalho e espaço total de vida.

C compensação justa e adequada; integração social na organização; meritocracia; oportunidade de crescimento e segurança; recreação e convênios de saúde.

D compensação justa e adequada; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; relevância social no trabalho; trabalho e espaço total de vida; status de seu papel e horários flexíveis.

E compensação justa e adequada; condições de trabalho; integração social na organização; oportunidade de crescimento e segurança; horários flexíveis; espaços para recreação e convênios de saúde.

A segurança de que conhece tudo.

B flexibilidade e aceitação das ideias alheias.

C incapacidade de adaptação a pessoas.

D capacidade de adaptação a estilos diferentes.

E adaptação a ambientes.

A podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho.

B influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o pensamento individualista para o surgimento de conflitos.

C influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez que a integração promove uma facilitação de comportamentos indesejáveis.

D estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove uma geração de conflitos entre as pessoas.

E promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, devido a particularidades de cada indivíduo.

A o comportamento meso-organizacional possui pouco impacto na dinâmica do trabalho em grupo para a organização.

B o comportamento macro-organizacional possui dificuldade em modificar comportamentos de seus colaboradores, ao contrário do comportamento microorganizacional.

C no nível macro-organizacional as organizações estruturadas, com pouca especialização, baixa formalização e grande amplitude de controle oferecem maior liberdade e maior variação de comportamento.

D o comportamento meso-organizacional possui um líder que é mantido pelo grupo em todas as tarefas. Assim, para os grupos serem produtivos, os indivíduos devem ser inflexíveis para não gerar desordem.

E o comportamento micro-organizacional possui uma orientação psicológica da organização, uma vez que o sujeito inserido nela é seu maior estímulo.

A A cultura organizacional é tangível e implica sempre no futuro. A conformidade a suas regras promove base para recompensa e mobilidade ascendente.

B A cultura organizacional é independente e sem relação com a avaliação de desempenho na organização, pois as normas e valores nada influem no desempenho das pessoas.

C As atividades de treinamento e desenvolvimento de carreira são independentes da cultura organizacional, pois suas atividades são desvinculadas das normas organizacionais.

D O processo seletivo é independente da cultura organizacional, uma vez que são avaliados os atributos pessoais de competência do avaliado.

E A cultura organizacional pode promover ou não uma maior interação entre os colaboradores, uma vez que ela é um mecanismo de controle que orienta e dá forma as atitudes e comportamentos de seus colaboradores.