#9496
2025 - Analista de Previdência Complementar (FUNPRESP-EXE)/Sistemas e Governança de Tecnologia da Informação
Matéria:
TI - Gestão e Governança de TI
Assunto: ITIL v4
A respeito de governança e gestão de TI, julgue o próximo item.
No ITIL v4, o gerente de problemas é responsável por gerenciar o ciclo de vida de todos os problemas que impactam o serviço, com o objetivo de prevenir a ocorrência de incidentes e minimizar o impacto dos incidentes inevitáveis.
No ITIL v4, o gerente de problemas é responsável por gerenciar o ciclo de vida de todos os problemas que impactam o serviço, com o objetivo de prevenir a ocorrência de incidentes e minimizar o impacto dos incidentes inevitáveis.
Explicação (Assistente Virtual)
Primeiro você deve responder a questão para ver a explicação.
Quer avançar em seus estudos?
Seus concorrentes já estão usando.