#9321
2025 - Analista de Previdência Complementar (FUNPRESP-EXE)/Infraestrutura e Cibersegurança
Matéria:
TI - Gestão e Governança de TI
Assunto: ITIL v4
Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.
O escopo da prática de gerenciamento de problemas inclui tanto a identificação e a análise de problemas quanto o controle de erros conhecidos.
O escopo da prática de gerenciamento de problemas inclui tanto a identificação e a análise de problemas quanto o controle de erros conhecidos.
Explicação (Assistente Virtual)
Primeiro você deve responder a questão para ver a explicação.
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