A o processo descrito por Elizabeth Kübler-Ross é importante, porque detecta uma atitude universal dos indivíduos frente à morte;

B a sequência das etapas descrita por Kübler-Ross é linear, seguindo a seguinte ordenação: negação, raiva e isolamento, barganha, depressão e aceitação;

C para a autora, a esperança, demonstrada em estágios avançados doença, pelo paciente e seus familiares, é um sinal de negação;

D de acordo com Kübler-Ross, a obra de Ariès foi um primeiro marco para mudanças no atendimento a pacientes terminais;

E as salas de ex-votos, que existem em muitas igrejas, dão um interessante testemunho das negociações feitas pelos pacientes ou familiares durante a etapa de barganha.